POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En inscrivant vos coordonnées sur ce site vous consentez à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles à l'intérieur et à l'extérieur de l'AEE. Cette politique de confidentialité définit la manière dont SEGA utilisera toute information vous concernant qu’elle recueille.

Quelles informations recueillons-nous ?

Informations automatiques : nous recueillons automatiquement des données générales visant à permettre la création de statistiques du site Web, telles que les impressions de pages. Néanmoins, ces données ne peuvent pas être utilisées pour tracer les mouvements d’un individu sur le site Web.

Les informations que vous nous soumettez : généralement, votre utilisation de ce site Web n’exige pas que vous fournissiez d’informations personnelles. Cependant, dans certaines circonstances lors desquelles nous vous demandons vos informations personnelles, par exemple, lorsque vous devenez membre de « SEGA PASS », nous recueillons et traitons ces informations personnelles conformément aux explications suivantes:

Quand recueillons-nous des informations personnelles ?

La collecte de données sur les sites Web de SEGA peut survenir de diverses manières, y compris sans limitation lors de :

  1. L’inscription à « SEGA PASS » par le biais de Sega-Europe.com, Sonic-City.com ou tout autre site Web de SEGA lorsqu’un processus d’inscription est fourni ;
  2. La participation à un Jeu-Concours, un sondage ou tout autre canal direct de capture de données ;
  3. Votre discussion avec l’un des opérateurs d’assistance des produits de SEGA ;
  4. Votre inscription auprès du service d’assistance en ligne des produits de SEGA.
Que faisons-nous de telles informations personnelles ?

Les informations personnelles que vous fournissez seront stockées par SEGA dans sa base de données de points de contacts et il est possible que certaines informations soient agrégées avec d’autres informations afin d’aider SEGA à mieux connaître le profil de ses utilisateurs en vue d’améliorer ses produits et son site. En devenant membre vous acceptez de recevoir de notre part par email ou bulletin électronique les informations relatives à d’autres offres spéciales qui selon nous pourraient vous intéresser.

SEGA ne partagera pas vos informations personnelles avec des sociétés ou organismes tiers à moins d'avoir préalablement reçu votre accord.

Comment les fichiers témoins sont-ils utilisés sur ce site Web ?

Ce site Web et tout autre exploité par SEGA emploient des fichiers témoins. Ces fichiers stockent une chaîne de nombres unique sur le disque dur de votre ordinateur permettant au seul site Web SEGA de vous identifier en tant que membre de « SEGA PASS ». Les fichiers témoins ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement du site mais ils en amélioreront votre expérience. Nous ne stockons pas de données personnelles dans ces fichiers témoins, mais seulement un numéro unique qui vous identifie auprès de nous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser de fichiers témoins, vous pouvez les désactiver par l’intermédiaire de votre navigateur. Pour de plus amples informations à ce sujet, nous vous conseillons de contacter le développeur de votre navigateur.

Changer et modifier les informations que nous stockons à votre sujet

Si à tout moment vous souhaitez amender les informations détenues par SEGA, il vous suffit de vous connecter au site Web de SEGA et de changer vos informations en cliquant sur « Edit Profile » situé en haut à droite de la page d’accueil.

Si vous oubliez votre mot de passe, il vous suffit simplement de saisir votre adresse e-mail et nous vous l'enverrons. Pour votre sécurité, SEGA vous conseille de ne pas utiliser un mot de passe simple qui pourrait facilement être deviné par d’autres

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles détenues à votre sujet par SEGA et d'avoir toute inexactitude modifiée à votre demande. SEGA facture la somme de 10 £ pour le traitement des demandes d’information. Veuillez envoyer vos demandes, et le paiement par chèque ou mandat-poste (n’envoyez pas de billets ou de pièces de monnaie), à :

Customer Services

SEGA Europe Ltd
27 Great West Road
Brentford
Middlesex
TW8 9BW

Vous pouvez également demander à ce que nous effacions vos informations personnelles de notre base de données à tout moment. De même, si et lorsque nous vous envoyons des messages et bulletins électroniques, vous disposerez toujours de la possibilité d'annuler votre inscription à de tels services.

Vos responsabilités

La vie privée est un processus à deux sens. Vous devez prendre des mesures en vue de maintenir votre vie privée et vous devez respecter la vie privée des autres.

Généralités

En cas de questions sur la déclaration de confidentialité ou bien sur les pratiques de ce site, veuillez contacter SEGA :

Service clientèle au Royaume-Uni : 0870 010 8002 (tarif national)

Pour toute autre question, veuillez consulter la section Support. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse postale suivante :

Sega Europe Ltd

27 Great West Road
Brentford
Middlesex
TW8 9BW
United Kingdom

Pour tout commentaire concernant les activités en ligne de SEGA ou pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions les améliorer, veuillez envoyer un e-mail à info@segahelp.com. Notez que de ce fait vous cédez à SEGA l’autorisation d’utiliser et d’incorporer vos suggestions et commentaires sans compensation supplémentaire.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis, et de tels changements apparaîtront sur la copie du présent contrat à disposition sur le site Web de SEGA. Ce contrat est régi par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles.
 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE WEB

Accès à notre site

L’accès à notre site est autorisé sur une base temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le service que nous fournissons sur ce site sans préavis. Nous ne serons pas tenus responsables si pour une raison quelconque notre site était indisponible à tout moment et pour une durée indéterminée.

Il est possible que de temps à autre nous restreignions l’accès à certaines parties de notre site, ou bien à son intégralité, aux utilisateurs qui s’y sont inscrits.

Si vous choisissez, ou si l’on vous soumet, un nom d’utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, il vous revient de traiter ces informations de manière confidentielle et vous ne devez en aucun cas les divulguer à des tiers. Nous avons le droit de désactiver, à tout moment, tout nom d’utilisateur ou mot de passe, qu’ils aient été choisis par vous ou assignés par nous, s’il est de notre avis que vous ne vous êtes pas conformé aux dispositions des présentes conditions d’utilisation.

Il vous incombera de prendre toutes les mesures nécessaires afin d’avoir accès à notre site. Vous avez également pour responsabilité d’assurer que toute personne ayant accès à notre site par l’intermédiaire de votre connexion à Internet est informée de ces conditions et qu’elle s’y conforme.

Téléchargement à partir de ce site

Les téléchargements de SEGA sont mis à votre disposition uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Tous les sites créés utilisant des biens fournis par SEGA doivent être hébergés selon vos propres dispositions. SEGA ne sera pas responsable des coûts associés à la création, à l’hébergement et à la maintenance des sites Web créés. SEGA ne fournira aucune assistance aux sites Internet créés.

Lors du téléchargement, vous acceptez que les éléments téléchargés ne seront pas utilisés sur un quelconque site Web (ou avec tout autre média, que ce soit en ligne ou hors ligne) que SEGA juge être faux, trompeur, travesti, discriminatoire, raciste, obscène, diffamatoire, offensif, inapproprié, indiscret ou en violation de quelconque droit d’auteur, marque, ou autres droits de propriété intellectuelle.

SEGA se réserve le droit de demander à ce que les sites Web (ou média à la fois en ligne et hors ligne) non conformes aux conditions susmentionnées retirent toute la propriété intellectuelle et droits d’auteur de SEGA.

Vous ne devez pas insinuer que tout site, individu ou toute entité utilisant des éléments téléchargés à partir du site Web de SEGA est un représentant officiel ou agent de SEGA, et ne devez également pas présenter de manière inexacte votre relation avec SEGA.

Nous ne sommes pas responsables de et vous ne nous tiendrez pas responsables de tout dommage indirect, direct, immatériel, particulier ou accessoire suite à votre utilisation du site Web, que ces dommages aient été encourus par vous ou par d’autres personnes ou entités.

Vous comprenez et vous acceptez que le téléchargement depuis ce site est effectué à votre discrétion et à vos propres risques, et que vous serez seul tenu responsable des dommages causés à votre système informatique ou des pertes de données résultant du téléchargement.

Si vous souhaitez effectuer quelconque action différente aux mentions précédentes, vous devez obtenir au préalable l’approbation écrite de SEGA. En cas de non suivi de cette procédure, SEGA se réserve le droit d’engager une action en justice.

Droits de propriété intellectuelle

Nous sommes les détenteurs ou licenciés des droits de propriété intellectuelle de notre site et du matériel qui y est publié. Ces travaux sont protégés par les lois et traités internationaux relatifs aux droits d’auteur et de tels droits sont réservés.

Vous avez la possibilité d’imprimer une copie et vous pouvez télécharger des extraits d’une ou plusieurs pages de notre site à des fins personnelles. En outre, vous pouvez également porter le matériel publié sur notre site à l’attention de toute autre personne de votre organisation.

Notre statut (et celui de tout collaborateur identifié) en tant qu’auteur du matériel de notre site doit toujours être reconnu.

Vous ne devez pas utiliser une quelconque partie du matériel de notre site à des fins commerciales sans obtenir au préalable une licence auprès de nous ou de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez toute partie de notre site en violation à ces modalités d’utilisation, votre droit d’utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, selon notre décision, renvoyer ou détruire quelconque copie effectuée du matériel.

Notre site change régulièrement

Nous avons pour objectif d’actualiser régulièrement notre site et par conséquent son contenu peut changer à tout moment. Si besoin, il est possible que nous suspendions l’accès à notre site, ou bien que nous le clôturions pour une durée indéterminée. Tout matériel de notre site peut être obsolète à tout moment, et nous ne sommes aucunement obligés de l’actualiser.

Cessation des comptes

Si les systèmes fournis par SEGA venaient à faire l’objet d’abus de toute sorte, SEGA peut terminer votre accès à ces systèmes. En vue d’aider à résoudre des situations d’abus, il est possible que SEGA divulgue les détails de vos actions et de votre comportement à des tiers semblables à, notamment, des patrons, des écoles ou des fournisseurs d’accès à Internet/e-mail. Toute utilisation de vos informations personnelles par SEGA se fera conformément à toute la législation pertinente au Royaume-Uni en matière de protection des données. Nous sommes une société enregistrée et gérée au Royaume-Uni conformément à la législation applicable sur la protection des données.

Confiance dans les informations publiées

Les commentaires et autre matériel publiés sur notre site n’ont pas pour objet de servir de conseils fiables. Par conséquent nous déclinons toute responsabilité et obligation survenant suite à une confiance portée à un tel matériel par tout visiteur de notre site, ou par quiconque qui aurait été informé de son contenu.

Notre responsabilité

Le matériel affiché sur notre site est fourni sans aucune caution, condition ou garantie quant à sa fiabilité. Dans les limites autorisées par la loi, nous, les autres membres de notre groupe de sociétés et les tiers qui nous sont connectés excluons expressément :

  • Toutes les conditions, garanties et autres termes qui auraient autrement pu être supposés par statut, la Common Law ou l’Equity.
  • Toute responsabilité pour quelconque dommage ou perte direct, accessoire ou indirect par tout utilisateur en connexion avec notre site ou en rapport avec l’utilisation; l'incapacité d'utiliser, ou les conséquences d'une utilisation de notre site, ou quelconque site Web qui y est lié, et tout autre matériel qui y est publié, y compris, sans limitation, toute responsabilité pour :
    • perte de revenu ;
    • perte de commerce ;
    • perte de bénéfices ou de contrats ;
    • perte d’économies anticipées ;
    • perte de données ;
    • perte de clientèle ;
    • perte de temps de la direction ou du temps de travail ; et
    • toute autre perte ou tout autre dommage de toute sorte, quel que soit son origine et que cela soit occasionné par un acte dommageable (y compris négligence), une rupture de contrat ou autre, même si cela était prévisible.
Cela n’affecte aucunement notre responsabilité en cas de décès ou de blessure survenant à la suite de notre négligence, ni notre responsabilité pour représentation inexacte frauduleuse ou représentation inexacte concernant une question fondamentale, ni aucune autre responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée conformément à la loi pertinente.

Téléchargement de matériel vers notre Site

En soumettant le Contenu, vous octroyez à SEGA une licence illimitée, irrévocable et internationale d’utilisation du Contenu, à la fois en ligne et hors ligne, y compris à des fins promotionnelles.

Vous garantissez que tout le Contenu téléchargé par vous n’est ni discriminatoire, ni raciste, ni obscène, ni diffamatoire, ni offensif, ni illégal, ni infamant, ni inapproprié, ni indiscret et qu'il ne viole aucun droit d'auteur, de marque, ou autres droits de propriété intellectuelle et que vous nous indemniserez en cas de violation à cette garantie.

Tout matériel que vous téléchargez vers notre site sera considéré comme étant non confidentiel et propriétaire et vous nous octroyez une licence irrévocable d’utilisation, de copie, de distribution et de divulgation à des tiers d’un tel matériel à toutes fins. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui réclame que tout matériel que vous publiez sur ou téléchargez vers notre site constitue une violation à leur droits de propriété intellectuelle, ou à leur droit à la vie privée.

Nous ne saurions être tenus responsables envers tout tiers, en ce qui concerne le contenu ou la fiabilité de tout matériel que vous ou que tout autre utilisateur publie sur notre site.

Nous avons le droit de retirer tout matériel ou toute publication que vous affichez sur notre site.

Virus, piratage informatique et autres infractions/strong>

Vous ne devez pas abuser de notre site en y introduisant sciemment des virus, programmes troyens, des vers informatiques, bombes logiques ou autre matériel qui est hostile ou technologiquement nocif. Vous ne devez pas tenter d’obtenir l’accès à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout autre serveur, ordinateur ou base de données connectés à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site par le biais d'une attaque par saturation.

Le non respect de cette disposition vous fera commettre une infraction pénale selon la loi britannique de 1990 visant à règlementer les activités informatiques criminelles (Computer Misuse Act). Nous déclarerons une telle violation aux autorités appropriées chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. En cas d’une telle violation, votre droit d’utiliser notre site cessera immédiatement.

Nous ne serons pas tenus responsables pour tout dommage ou perte occasionné par une attaque par saturation, des virus ou autre matériel technologiquement nocif pouvant infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, données ou autre matériel propriétaire suite à l'utilisation de notre site ou à votre téléchargement de matériel publié sur celui-ci, ou tout autre site lui étant lié.

Lien vers notre Site

Vous pouvez lier votre page d’accueil, à condition que vous le fassiez uniquement d’une manière juste et légale et que cela ne porte pas préjudice à notre réputation ou que vous ne tirez pas partie de celle-ci. Toutefois, vous ne devez pas établir de lien d’une manière pouvant suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou d'endossement de notre part lorsqu'il n'y en a pas.

Vous ne devez pas établir de lien à partir d’un site qui ne vous appartient pas.

Notre site ne doit pas être encadré sur un autre site. De plus, vous ne devez pas créer de lien vers une partie de notre site autre que notre page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer la permission de créer des liens sans préavis.

Lien à partir de notre Site

Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources, et n’acceptons aucune responsabilité en ce qui les concerne ou aucune responsabilité en cas de dommage ou de perte en conséquence de leur utilisation.
 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU JEU-CONCOURS

Ce Jeu-Concours est organisé par SEGA Europe Ltd situé au 27 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9BW, Royaume-Uni (« SEGA »).

Les concurrents doivent être membres de « SEGA Pass » afin de pouvoir soumettre leur participation au Jeu-Concours (« le Jeu-Concours »). Il est possible de s’inscrire à « SEGA Pass » sur sega-europe.com ou sonic-city.com. L’intégralité des conditions générales est disponible sur ces sites.

Il sera considéré qu’après soumission de leur réponse, les concurrents auront accepté ce règlement ainsi que les modalités de participation, et le fait que ceux-ci leur seront opposables.

Les joueurs ont pour obligation de fournir leur adresse e-mail correcte et de se conformer à toutes les règles afin de pouvoir prétendre aux récompenses.

En vue de soumettre un quelconque contenu généré par l’utilisateur (« le Contenu ») au Jeu-Concours, les concurrents doivent posséder les droits d’auteurs relatifs au Contenu et aucun tiers ne doit être en leur possession. En soumettant le Contenu au Jeu-Concours, tous les concurrents octroient à SEGA une licence indéfinie, internationale et irrévocable d’utilisation du Contenu, à la fois en ligne et hors ligne, y compris à des fins promotionnelles.

Tout Contenu téléchargé ne doit être ni discriminatoire, ni raciste, ni obscène, ni diffamatoire, ni offensif, ni illégal, ni infamant, ni inapproprié, ni indiscret ou bien ne doit pas violer quelconque droit d’auteur, marque, ou autres droits de propriété intellectuelle.

Toutes les participations impliquant un Contenu seront vérifiées avant d’être publiées en ligne par Sega. Sega ne publiera pas de Contenu considéré inapproprié. La décision de Sega est finale et aucune correspondance à ce sujet ne sera acceptée.

Sega ne sera pas tenu responsable en cas de perte ou de dommages des récompenses lors de leur transit aux adresses des gagnants. Aucune récompense supplémentaire/alternative ne sera envoyée aux gagnants en cas de non réception de la récompense originale.

Seules les participations effectuées par le biais du formulaire électronique de Sega à la section du Jeu-Concours seront acceptées. Tout autre format ou méthode de soumission sera rejeté.

Seules les participations dûment remplies reçues à la date indiquée de clôture du Jeu-Concours (qui sera l’heure et la date du Royaume-Uni) seront admissibles au tirage au sort. Seules les participations remplissant toutes les conditions précisées dans le descriptif du Jeu-Concours seront susceptibles d’être prises en considération pour le tirage au sort des récompenses.

Sega n’accepte aucune responsabilité en cas de participations perdues ou reçues en retard.

Les participants doivent être résidents d’un pays d’Europe. Sega se réserve le droit de refuser quelconque participation. Veuillez ne pas participer au Jeu-Concours dans des pays/régions où cela est contraire à la législation locale.

L’âge minimum de participation est de 13 ans. Toutefois, les personnes de moins de 18 ans doivent obtenir la permission de la personne responsable du compte Internet et du téléphone avant de participer au Jeu-Concours.

Les récompenses indiquées dans le descriptif du Jeu-Concours seront tirées au sort à partir des participations dûment remplies. Chaque gagnant sélectionné recevra une récompense telle que présentée à la page du Jeu-Concours. Une seule participation par personne est autorisée.

Les gagnants seront informés par e-mail après la date de clôture en vue d’obtenir les coordonnées de l’adresse postale de livraison. Les gagnants devront répondre et fournir une adresse adéquate dans les 14 jours suivant l’envoi de l’e-mail de notification. Si aucune réponse n’est reçue dans ce délai, SEGA réassignera la récompense à un autre gagnant.

Les récompenses doivent être acceptées telles qu’indiquées et ne peuvent être différées. Aucune récompense alternative ou en liquide ne sera proposée. Il incombera au gagnant de se charger de toute taxe encourue suite à sa récompense.

Le Jeu-Concours n’est pas ouvert aux employés ou prestataires de Sega, ou à toute autre personne impliquée directement ou indirectement dans l’organisation de l’exécution du Jeu-Concours, y compris les membres de leur famille directe.

Il est possible que les gagnants doivent prendre part à une activité promotionnelle et Sega se réserve le droit d’utiliser les noms et adresses des gagnants, leurs photographies ainsi que leurs enregistrements sonores et/ou vidéos dans quelconque activité promotionnelle ou publicité.

Sega ne peut être tenu responsable d’aucun problème de réseau, de défaillance des lignes téléphoniques, ou autres erreurs et défectuosités de toute sorte alors que l’utilisateur participe en ligne au Jeu-Concours. En aucun cas Sega ne saura être tenu responsable en cas de défaillance ou de violation par un quelconque tiers dont les services ou les réseaux sont utilisés lors du Jeu-Concours.

La décision de Sega est finale et aucune correspondance à ce sujet ne sera acceptée.

Sega se réserve le droit d’annuler ou de modifier le Jeu-Concours ou son règlement à tout moment et sans préavis.